Работаю офис-менеджером и через мои руки проходит куча документов. Самое полезное, что мы внедрили, — это систему каталогизации. У каждого документа свой код, папка и место хранения. Сначала кажется муторно, но потом экономит массу времени.
Когда приходит запрос, нужная бумага находится за пару минут. Плюс всегда понятно, кто и когда с документом работал. Для тех, кто только думает над внедрением такой системы, рекомендую ознакомиться с материалом http://gubernya63.ru/novosti-partnerov/ ... dacii.html